Adm GdC-Tema 2: Etapas para la consesion del credito.
1-ESTUDIO DE LA SOLICITUD DE CREDITO
Se hace la investigacion del solicitante, centrandose en los siguientes aspectos:
-moralidad
-capacidad de pago
-capital
-condiciones sociales, politicas y economicas en general.
2-TOMA DE DECISION
Las herramientas que se deben de tener disponibles para la toma de decision son:
-resultado obtenido de la investigacion del solicitante.
-la aplicacion de las politicas de credito
-encontrar el correcto criterio.
Cruzar los resultados de la investigacion con las politicas de credito es la primera etapa a cumplir.
La responsabilidad de la decision recae entonces en la persona que analiza la solicitud.El perfil adecuado incluye tener un alto juicio o dicernimiento y recto actuar sin abandonar un espacio de flexibilidad pero simultaneamente sin correr riesgos innecesarios.
3-ADMINISTRACION DE LA CARTERA
Al conceder el credito, se genera la cartera. De aqui en adelante es necesario realizar su seguimiento mediante una adecuada administracion tecnica a traves de una buena planeacion, organizacion, direccion, ejecucion y revision de todo el engranaje de cobranzas.
4-RECUPERACION DE LA CARTERA(cobranza)
En el proceso del otorgamiento del credito todos los pasos seguidos son la medicina preventiva. Sin embargo, a pesar de la adecuada aplicacion de losprotocolos muchas o pocas cuentas bien generadas entran en estado de morosidad por diversos motivos.Entra entonces las estrategias de cobranza como medicina curativa.
En el transcurso delpresnete seminario abordaremos un gran rango de temas enfocados a validar las tecnicas,herramientas y estrategias de cobranza aplicadas en el mundo de hoy.
