•Usted como asesor, o peor aun sus asesores de
cobranzas, de pronto empiezan a decir disparates e inventar??
•No conoce el proceso de
cobranza y formula frases incoherentes?
•Le da por inventar
conceptos que no tienen relación con la gestión?
•Pierdes acuerdos por
comunicación incorrecta???
•Tu cerrador es incapaz
de abrir a un prospecto de interesado??
•Cuando el interesado se
"corre", el Asesor lo recupera de nuevo?
•En su empresa no cuentan
con una biblioteca de guiones?
•Siempre improvisan, le dejan
la responsabilidad al asesor?
•Consideran que el
entrenamiento y repetición de scripts de cobranza es perdida de tiempo?
•Las dramatizaciones con
el personal, son eventuales o inexistentes?
•Tienes guiones para
consultar diversas objeciones y su adecuada respuesta?
